Community management

community management

Este curso está orientado a conocer y entender las funciones propias de un “Community Manager” cuando se ve enfrentado a la responsabilidad de construir, administrar y gestionar una comunidad online en torno a una marca específica utilizando las estrategias, recursos y herramientas disponibles en las redes sociales. El curso integra la creación de canales de difusión en redes sociales, tales como: Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Instagram y Snapchat. Además, se considera ver contenidos básicos de posicionamiento orgánico (SEO y SEM) y monitoreo de comportamiento de los usuarios.
  • Conocer la función de un Community Manager.
  • Conocer el perfil y la claves que identifican a un buen Community Manager .
  • Conocer la metodología para crear y configurar cuentas en las Redes Sociales.
  • Conocer y aplicar estrategias para utilizar Redes Sociales con enfoque empresarial.
  • Utilizar Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Instagram y Snapchat.
  • Conocer la forma orgánica (SEO) y promocionada (SEM) para posicionar un sitio web.
  • Identificar los factores y palabras claves de medición.
Profesionales, estudiantes, autodidactas y emprendedores que estén relacionado con el área de las comunicaciones, la información, el diseño, la publicidad o el marketing: web master, desarrolladores, diseñadores, periodistas, fotógrafos, publicistas, productores gráficos, artistas visuales, directores de arte, editores gráficos, ilustradores digitales, profesores, y general emprendedores y microempresarios.

Clases teórico-prácticas, que serán presentadas por el profesor de forma expositiva, dinámica y participativa, las cuales serán apoyadas por tutoriales, presentaciones (PPT), videos, aplicaciones online y recursos disponibles en las redes sociales.

  • Conocerá los fundamentos básicos del Community Management .
  • Conocerá la función, perfil y habilidades del Community Manager.
  • Creará y configurará cuentas en las redes sociales con un enfoque empresarial.
  • Conocerá y utilizará Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Instagram y Snapchat.
  • Conocerá el Posicionamiento SEO y SEM.
  • Comprenderá el manejo básico de AdWords y Analytics.
  • Profesor con destacada experiencia profesional y académica.
  • Curso introductorio diseñado y enfocado a las necesidades y requerimientos del mercado.
  • DIPLOMADO: Aprobado este curso el alumno podrá optar al certificado del “Diplomado en Aplicaciones para el Diseño Web”, después de haber tomado en la UFT el curso de “Aplicaciones para el diseño de sitios web”, el curso de “Desarrollo web con HTML5, CSS3, jQuery y JavaScripts” y el curso de “Estrategias de Marketing Digital”, completando así un total de 126hrs. y 42 clases.
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Módulo I: El Community Manager

  • ¿Qué es un Community Manager?
  • Perfil del Community Manager.
  • Función del Community Manager.
  • Habilidades sociales, técnicas y de gestión.
  • Las 7C del Community Manager.

Módulo II: Difusión y Posicionamiento

  • Conceptos básicos de posicionamiento.
  • Taxonomía en el posicionamiento web.
  • Posicionamiento Orgánico o SEO.
  • Posicionamiento SEM.
  • Posicionamiento básico, con Google AdWords.
  • Analítica básica, con Google Analytics.

Módulo III: Comunidades Digitales

  • Herramientas básicas para comunidades digitales.
  • Estrategias básicas para comunidades digitales.
  • Análisis y estudio de casos.

Módulo IV: Redes Sociales

  • ¿Qué son y cuándo utilizarlas?
  • Sistema de avisaje.
  • Sistema de medición.
  • Facebook.
  • YouTube.
  • Twitter.
  • LinkedIn.
  • Instagram.
  • Snapchat.

Orlando Durán Sáez | Coordinador del Diplomado y Profesor.

  • Diseñador Gráfico y Publicitario, Universidad de la Frontera.
  • Mención Comunicación Visual.
  • Magíster en Comunicación Estratégica y Digital (UFT)
  • Magíster© en Formación Docente para la Enseñanza Universitaria (UFT)
  • Diplomado en Diseño y Desarrollo Web (TTI)
  • Estrategias de Marketing Digital y Community Manager (UFT)
  • Profesor de pregrado y posgrado U. Finis Terrae y U. de Santiago de Chile.

Rommel Piña A. | Profesor. Periodista, Universidad Diego Portales.

  • Magíster en Dirección y Edición Periodística (PUC) Mención Dirección y Edición Periodística.
  • Estudios en Managing Innovation y Coaching Ontológico y Organizacional.
  • Educación universitaria, metodología de casos, e-Learning e integración digital.
  • Dirección estratégica y de contenidos en agencias de comunicación y marketing digital.
  • Dirección de programas de community management.
  • Dirección de programas de integración digital y curatoría de contenidos.

NOTA: Programación, sala y profesor, están sujetos a modificación según planificación y disponibilidad.

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  • Manejo básico de PC y/o Mac, nivel usuario.
  • Navegación en la Internet y administración de Redes Sociales, nivel usuario.

Inicio: 23 de agosto de 2017
Horario: Lunes, miércoles y viernes de 18:30hrs. a 21:30hrs.
Duración: 10 clases | 30 horas cronológicas

Ejecutiva: Jimena Valdivia
Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fono: (56 2) 2420 7573
Dirección: Avda. Pedro de Valdivia 1509.
Providencia, Santiago.