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Curso Estrategias y gestión de reputación digital

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El curso en Estrategias y gestión de reputación digital entregará a sus alumnos la posibilidad de conocer las estrategias que se ocupan para evaluar y solucionar las crisis de reputación que hoy viven las empresas en redes sociales y ambientes digitales. Además, el estudiante podrá conocer tácticas de monitoreo y detección de acciones urgentes y crisis, de manera de poder reaccionar óptimamente en situaciones de mediana o alta complejidad corporativa.

Este curso es convalidable con el Diplomado en Estrategia y Reputación Digital Corporativa.
  • Identificar posibles crisis digitales dentro de una empresa.
  • Analizar estrategias de reputación digital.
  • Conocer casos de éxito nacionales y extranjeros.
  • Conocer tácticas y acciones para actuar en crisis en redes sociales.
  • Conocer la metodología y planificación para crear una estrategia de reputación digital.
  • Diseñar una estrategia de reputación digital.
Orientado a profesionales del área del periodismo, relaciones públicas, publicidad, diseño, fotografía, ingeniería comercial u otra disciplina que sienta interés por las comunicaciones.

En virtud de la modalidad presencial del programa, se emplearán un conjunto de técnicas de capacitación a fin de cumplir los objetivos planteados, cuya aplicación tendrá directa relación con los contenidos abordados, entre las cuales destacan: Aula expositiva, que entrega de contenidos e información a los alumnos quienes podrán aclarar inquietudes con el docente; Estudios de Casos, que permitirá desarrollar las habilidades de los participantes mediante el análisis y discusión de temas concretos asociados a los módulos del programa; técnicas de Aprendizaje en Acción, para dar respuesta a problemáticas reales que han presentado productos o marcas en materias de comunicación y estrategia digitales; y Talleres, que serán complementados con el desarrollo de ejercicios, actividades o tareas prácticas guidas por el docente.

  • Conocerá los fundamentos básicos de la reputación digital.
  • Conocerá cómo identificar una crisis en redes sociales.
  • Conocerá el perfil, función y habilidades de un estratega de redes sociales.
  • Identificará cómo diseñar una estrategia para crisis en redes sociales.
  • Comprenderá el manejo básico de la reputación digital.
  • Profesor con destacada experiencia profesional y académica.
  • Curso introductorio diseñado y enfocado a las necesidades y requerimientos del mercado.
  • DIPLOMADO: Aprobado este curso el alumno podrá optar al certificado del “Diplomado en Estrategia y Reputación Digital Corporativa”, después de haber tomado en la UFT los cursos de “Estrategias de Marketing Digital”, “Métricas y análisis de reputación corporativa digital” y “Estrategias y gestión de reputación digital”, completando así un total de 126 hrs. y 42 clases.

“Estrategias y gestión de reputación digital”
Profesor Francisco Kemeny (Diseñador multimedia)
30 horas | 10 clases

  • Conceptos de reputación, marca e influencia.
  • Fidelización y por qué preocuparnos de la reputación digital.
  • Monitorización.
  • Análisis y detección de acciones urgentes y crisis.
  • Estrategias de presencia digital.
  • Estrategias de monitoreo y reacción digital.
  • Evaluación.
  • Análisis y estudio de casos. 

Francisco Kemeny P. | Profesor

  • Diseñador Multimedia, UNIACC.
  • Game Art & Design, Art Institute of Phoenix.
  • Diplomado en Fotografía, Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Ex director estratégico Blacksheep Media Center.
  • Ex director del área Social Media Analytics de Movistar Chile y fundador de Vendy App.
  • Relator y conferencista de distintas universidades y seminarios.

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  • Manejo básico de PC y/o Mac, nivel usuario.
  • Navegación en la Internet nivel usuario.
  • Conocimiento básico en Redes Sociales, nivel Usuario.
  • Ficha de matrícula.

Inicio: 1º de diciembre de 2017
Término: 28 de diciembre de 2017
Horario: Lunes, miércoles y viernes de 18:45 a 21:45 hrs.
Duración: 10 clases | 30 horas cronológicas.
Valor: $270.000.-

Ejecutiva: Nathalie Sepulveda 
Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fono: (56 2) 2420 7231
Dirección: Avda. Pedro de Valdivia 1509.
Providencia, Santiago.